Politique de confidentialité

Last Updated:

9 mai 2025

Votre vie privée est importante pour nous.
Chez Seendra, nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous partagez avec nous et à les traiter avec transparence, respect et sécurité.

1. Qui sommes-nous ?

Seendra est une solution SaaS permettant aux entreprises d’impliquer leurs collaborateur·rices dans des actions RSE via une plateforme de défis gamifiés. Le présent document explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre site internet [www.seendra.app] et des services associés (la “Plateforme”).

Pour toute question :
📧 contact@seendra.app

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Informations de contact : nom, prénom, adresse email professionnelle (via formulaire ou prise de contact).

  • Données liées à l’utilisation de la plateforme : nom d’utilisateur, adresse email, actions réalisées, défis validés, points cumulés.

  • Données techniques : type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de session (via outils d’analyse type Google Analytics).

  • Données collectées via formulaire de démo ou contact : entreprise, fonction, téléphone (facultatif), besoin exprimé.

  • Cookies et technologies de suivi (voir section 6).

Nous ne collectons pas de données sensibles (santé, orientation, etc.), ni de données de localisation précise.

3. Finalités d’utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

  • Vous permettre d’accéder à la plateforme et aux services associés,

  • Personnaliser votre expérience utilisateur,

  • Vous contacter à propos de nos offres ou répondre à vos demandes,

  • Suivre l’engagement des utilisateurs sur la plateforme,

  • Améliorer nos services via des analyses anonymisées,

  • Respecter nos obligations légales.

4. Sécurité des données

Seendra applique des mesures techniques et organisationnelles strictes pour garantir la sécurité de vos données personnelles (chiffrement, authentification, hébergement sécurisé en Europe).
Aucune donnée sensible n’est stockée sans votre accord.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou que vous êtes en relation avec nous.
Les données peuvent être supprimées :

  • À votre demande (par email à contact@seendra.app),

  • En cas d’inactivité prolongée (au bout de 12 mois),

  • Lors de la fermeture d’un compte utilisateur ou entreprise.

Certaines données peuvent être conservées à des fins de conformité légale ou statistiques anonymisées.

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et outils de mesure d’audience (ex. : Google Analytics) pour comprendre l’utilisation du site, améliorer l’expérience utilisateur et optimiser nos contenus.
Ces cookies ne stockent pas d’informations personnelles identifiables.

Vous pouvez à tout moment configurer vos préférences depuis les paramètres de votre navigateur ou via le bandeau cookies présent sur notre site.

7. Communications

Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou demandez une démo, nous pourrons vous envoyer des emails pour vous informer de nos actualités, nouveautés ou contenus.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien en bas de chaque email.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données,

  • Droit de rectification,

  • Droit d’effacement,

  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement,

  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits :
📧 contact@seendra.app
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

9. Partage de vos données

Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Des prestataires techniques (hébergeurs, analytics) dans le strict cadre des services fournis,

  • Les autorités si requis légalement (fraude, sécurité, etc.).

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de conformité RGPD.

10. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des services ou sites externes. Ces sites ont leur propre politique de confidentialité. Nous déclinons toute responsabilité quant à leur contenu ou traitement de vos données.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification importante sera signalée sur cette page.

Dernière version en date : 09/05/2025